1. Alcance y responsable
Esta política se refiere al sitio institucional de DIRKO Servicios Profesionales SpA, empresa establecida en Chile. No sustituye las políticas de privacidad de UNENZA ni de los comercios que utilizan productos desarrollados por DIRKO, los que pueden actuar con responsabilidades diferentes sobre los datos de sus usuarios.
2. Información que recibimos
Este sitio no tiene formularios de registro ni de contacto. Si nos escribes voluntariamente por correo electrónico, recibiremos los datos que incluyas en tu mensaje, como nombre, email, empresa, teléfono y contenido de la consulta.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos esa información para responder solicitudes comerciales o de soporte, gestionar la comunicación y dar seguimiento a las consultas recibidas. No utilizamos los correos recibidos por este medio para campañas de marketing sin la autorización que corresponda.
4. Proveedores e infraestructura
El sitio está previsto para publicarse mediante Cloudflare Pages, cuyo servicio puede tratar datos técnicos necesarios para entregar el contenido, como direcciones IP y registros de acceso. Los correos enviados a nuestra dirección son gestionados mediante el proveedor de correo de la casilla de DIRKO. Estos proveedores operan conforme a sus propios términos y políticas.
5. Cookies y analítica
Esta versión del sitio no incorpora cookies publicitarias, píxeles de seguimiento ni herramientas de analítica configuradas por DIRKO. Si se incorporan en el futuro, se actualizará esta información y se habilitarán los mecanismos de información y consentimiento que correspondan.
6. Conservación y seguridad
Conservamos las comunicaciones durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener antecedentes de la relación y cumplir obligaciones aplicables. Adoptamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados. Ninguna transmisión por Internet ofrece seguridad absoluta.
7. Derechos y consultas
Para realizar consultas o solicitudes relativas a tus datos personales, escríbenos a dirko.decide@gmail.com, indicando «Privacidad — DIRKO» en el asunto. Evaluaremos cada solicitud conforme a la normativa chilena aplicable.
8. Cambios
Esta política puede actualizarse si cambian las funcionalidades del sitio, los proveedores o las obligaciones legales. La versión vigente estará publicada en esta página.